تقدم منصة توكلنا العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة، ومن أبرز تلك الخدمات هي خدمة إضافة خادمة في تطبيق توكلنا حيث تسهل هذه الخدمة على جميع المواطنين إمكانية إضافة الخادمة بشكل إلكتروني وبكل سهولة، لذلك سوف نتعرف على طريقة إضافة خادمة في توكلنا.
كيفية إضافة خادمة في توكلنا
يتاح الآن القيام بإضافة خادمة في توكلنا بواسطة موقع توكلنا الإلكتروني وتتم عملية الإضافة من خلال اتباع الآتي:
- الدخول على موقع توكلنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- النقر على خدمات توكلنا.
- النقر على خدمات التابعين.
- النقر على أفراد الأسرة والمكفوفين.
- النقر على الخادمة من القائمة.
- النقر على حفظ.
- وهكذا تم إضافة الخادمة في توكلنا بنجاح.
طريقة إضافة خادمة في توكلنا أبشر
يستطيع المواطنين إضافة الخادمة في توكلنا من خلال منصة أبشر الإلكترونية وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الرابط الخاص بالتسجيل في توكلنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
- النقر على أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة رقم الهوية.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق.
- النقر على تسجيل الدخول.
- النقر على قائمة خدماتي.
- النقر على الخدمات.
- الدخول على الخدمات العامة.
- النقر على خدمة تعريف رقم الجوال.
- كتابة رقم الهوية.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال رمز التحقق.
- سوف تصل رسالة تؤكد إمكانية التسجيل في توكلنا.
- ثم يتم الانتقال على تسجيل جديد.
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- الموافقة على جميع الأحكام والشروط.
- النقر على التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- إنشاء كلمة مرور.
- التأكيد على كلمة المرور.
- تحديد مكان الإقامة .
- النقر على التالي.
- الإجابة عن جميع الأسئلة الخاصة بالتقييم الصحي.
- النقر على التالي.
- تحديد التابعين في السكن.
- النقر على حفظ.
تطبيق إضافة خادمة في توكلنا
يمكن لجميع المواطنين القيام بإضافة الخادمة في توكلنا من خلال تطبيق توكلنا وذلك من خلال اتباع الآتي:
- الدخول على الرابط الخاص لتحميل تطبيق توكلنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
- النقر على تثبيت التطبيق.
- الدخول على التطبيق.
- كتابة رقم الهوية.
- كتابة رقم الجوال.
- كتابة كلمة المرور.
- النقر على التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- النقر على خدمات توكلنا.
- النقر على خدمات التابعين.
- النقر على أفراد الأسرة والمكفولين.
- النقر على الخادمة من القائمة.
- النقر على حفظ.
تفعيل رقم جوال العامل المنزلي في توكلنا
لكي تتم عملية التسجيل في توكلنا للعمالة المنزلية يجب تفعيل رقم جوال التابع من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- النقر على أبشر أفراد.
- إدخال الإسم.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله على الجوال.
- النقر على خدماتي.
- النقر على الخدمات العامة.
- النقر على تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا.
- النقر على التالي.
- إدخال رقم الإقامة.
- تحديد نوع التقويم.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- كتابة رقم الجوال.
- النقر على التالي.
- وهكذا تم تفعيل رقم جوال العامل في توكلنا بنجاح.
توكلنا تسجيل دخول جديد
يستطيع جميع المواطنين والمقيمين في السعودية القيام بتسجيل الدخول في تطبيق توكلنا للاستفادة من جميع الخدمات المتواجدة في التطبيق وتتم عملية تسجيل الدخول من خلال اتباع الآتي:
- تحميل تطبيق توكلنا على الجوال.
- فتح التطبيق والنقر على تسجيل جديد.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- الاطلاع على شروط الاستخدام ثم النقر على موافقة.
- النقر على تسجيل.
- سوف تصل رسالة على الجوال تشمل على رمز التحقق.
- يتم إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له.
- النقر على التالي.
- كتابة كلمة المرور الجديدة.
- التأكيد على كلمة المرور.
- تحديد مكان السكن.
- النقر على موافق.
- سوف تظهر رسالة تفيد هل يوجد للمستخدم عمالة منزلية أو تابعين و في حالة إذا ظهر ذلك يجب على المستخدم تحديد عددهم.
- ثم يتم الإجابة على جميع الأسئلة.
- وأخيرًا يتم النقر على التالي.
- وهذا تم تسجيل دخول جديد إلى توكلنا بنجاح.
تحميل تطبيق توكلنا الإلكتروني
يمكن تحميل تطبيق توكلنا على جميع أنواع الهواتف الذكية وذلك من خلال الروابط التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الأندرويد من متجر جوجل بلاي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الايفون من متجر ابل ستور عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الهواوي عبر هذا الرابط “من هنا“
كيفية اضافة افراد الاسرة في توكلنا
يتاح لجميع المواطنين القيام بإضافة أفراد أسرتهم والتابعين لهم بشكل إلكتروني من خلال تطبيق توكلنا وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
- فتح تطبيق توكلنا.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال الإسم وكلمة المرور.
- النقر على خدماتي.
- النقر على الخدمات العامة.
- النقر على الأسرة والمكفولين.
- إضافة أفراد الأسرة أو التابعين.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- النقر على حفظ.
التسجيل في توكلنا عبر حساب أبشر
لكي يتمكن المواطن من التسجيل في تطبيق توكلنا من خلال منصة أبشر الإلكترونية يجب عليه الالتزام بالتعليمات التالية:
- تحميل تطبيق توكلنا على الجوال عبر هذا الرابط “من هنا” .
- فتح التطبيق.
- اختيار اللغة.
- النقر على تسجيل جديد.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- الموافقة على الإقرار.
- النقر على التالي.
- كتابة كلمة المرور الجديدة.
- التأكيد على كلمة المرور.
- النقر على التالي.
- تحديد الإقامة.
- الإجابة على جميع الأسئلة من أجل إكمال عملية التسجيل.
كيفية استخراج تصريح توكلنا للتابعين
يتاح الآن استخراج تصريح توكلنا للتابعين من خلال منصة أبشر الإلكترونية وهذا التصريح يسمح للتابعين الدخول لأي مكان من دون وجود أي صعوبات، ويتم استخراج التصريح من خلال اتباع الآتي:
- الدخول على تطبيق توكلنا.
- النقر على تسجيل الدخول.
- إدخال رقم الهوية الذي تم تسجيله في أبشر.
- إدخال كلمة المرور.
- النقر على التالي.
- سوف تصل رسالة نصية على الجوال تشمل على رمز التحقق.
- يتم إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له.
- النقر على التالي.
- النقر على خدمات التابعين.
- النقر على بطاقة الوضع الصحي.
- سوف يظهر بعد ذلك جميع التابعين.
- النقر على بطاقة الوضع الصحي للتابع.
- النقر على طباعة.
- ثم يتم إرسال بطاقة الوضع الصحي للتابع لكي يستطيع إظهارها للجهة التي يريد الدخول إليها.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء توكلنا
يتيح تطبيق توكلنا العديد من الطرق التي تسهل التواصل مع خدمة العملاء وتتمثل تلك الطرق في الآتي:
- حساب تويتر الخاص بتطبيق توكلنا ويتاح الدخول إليه عبر هذا الرابط “من هنا” .
- البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء تطبيق توكلنا ويتاح الدخول إليه من الرابط التالي [email protected].
رابط موقع توكلنا الرسمي
أتاح تطبيق توكلنا إضافة العمالة المنزلية والتابعين بواسطة الرابط الإلكتروني الخاص بتطبيق توكلنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
حيث يتاح من خلال هذا الرابط القيام بتسجيل الدخول والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من موقع توكلنا.